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银保监会对新华人寿处以110万元的罚款 罚单直指三项违法行为

2019-10-10 17:39:29 分类:人寿险    

相较于各地监管系统频繁公开“罚单”,自今年3月以来,银保监会已许久未披露保险行业的行政处罚决定书。如今,时隔近7个月,银保监会再开保险业“罚单”,直指新华人寿保险股份有限公司(以下简称“新华人寿”)存在欺骗投保人、编制提供虚假资料、未按照规定使用经批准或者备案的保险费率三项违法行为,涉及新华人寿总裁助理、副总裁等10名当事人。

针对上述违法行为,银保监会对新华人寿处以合计110万元的罚款;对10名当事人处以共计117万元的罚款,并分别给予警告。

罚单直指三项违法行为

具体来说,新华人寿存在欺骗投保人的行为。

由市场部制作的《健康福星增额(2014)重大疾病保险产品培训课程》培训课件含有夸大保险责任的表述,并将之挂于内网,供公司内外勤及销售人员使用。2016年10月至2017年10月期间,累计销售该保险保单98260件,涉及保费33042万元。

由银行业务管理部制作的《华实人生终身年金保险培训课件》部分表述与华实人生终身年金保险条款规定不一致,并于内网下发,供各分公司内外勤及销售人员使用。2017年9月至10月期间,累计销售该保险保单217件,涉及保费566万元。

由银行业务管理部制作的惠添宝年金保险计划种子讲师传承课程(外训)课件没有明确说明保单利益的不确定性,并于内网下发,供各分公司内外勤及销售人员使用。2017年4月至10月期间,累计销售该保险保单73277件,涉及保费159434.7万元。

此外,新华人寿还出现编制提供虚假资料的情况。

2016年1月1日至2017年5月31日,新华人寿业务系统中个险业务和银代业务承保数据存在信息不真实的问题。其中,客户电话号码不真实涉及个险业务17788件,银代业务5020件;身份证号码不真实涉及个险业务570件,银代业务7件;地址不真实涉及个险业务5170件,银代业务237件;保单完成回访号码不真实涉及498件。

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